West Medica уверена: инновации являются ключом к будущему, к улучшению качества жизни каждого человека. Развитие решений “Vision” для цифровой микроскопии стало приоритетным направлением и главной целью West Medica.
Высокий уровень технологий влияет на развитие многих областей. Каждый день внедряются новые методики, и поэтому West Medica всегда старается быть на один шаг впереди других. Новые аналитические процедуры регулярно появляются на рынке и, как результат, наши покупатели постоянно ищут новые решения, которые бы соответствовали развитию современных научных разработок.
Ваша дружба и ваше доверие очень важны для нас, но самое главное — мы оказываем вам поддержку на высоком профессиональном уровне.
Анализ и обработка запросов наших покупателей, а также отслеживание тенденции развития рынка обеспечивает плановое расширение ассортимента нашей продукции. Vision разрабатывает системы для специфического применения, которые группируются в 6 категорий: гематология, анализ мочи, анализ спермы, цитология, цитогенетика и микроскопия. Каждая система является результатом опыта работы компании в данной области, обширных исследований, анализа потребностей покупателя. Наши системы являются достаточно гибкими, чтобы соответствовать требованиям каждого клиента и удовлетворять индивидуальные потребности.
Системы Vision разработаны для того, чтобы максимально использовать возможности и свойства современных технологий, оптимизировать и стандартизировать рабочий процесс и эффективность персонала, а также усиливать его профессиональный рост. Специалистам, которые стремятся к профессиональному развитию и признают новые цифровые технологии, предоставляются неограниченные возможности в их области работы.
Особое внимание к полному завершению нашего продукта означает, что каждый этап в системе Vision находится под четким наблюдением. Производство оборудования и доставка, разработка программного обеспечения и тестирование, установка системы, обучение пользователя, консультации, послепродажное и сервисное обслуживания являются для нас наиболее важными. Помощь и поддержка каждого клиента всегда являются приоритетом. Мы рассматриваем успех наших покупателей как наш собственный, и мы делаем всё возможное, чтобы превысить их ожидания путем обеспечения конкурентоспособности и длительной работоспособности каждой системы.
Оборудование
Разработка и производство оборудования (микроскопы, цифровые камеры и другие инструменты для дополнения/упрощения процедуры анализа) требуют значительного объема энергии и материальных ресурсов. Постоянно оптимизируются эффективность работы, время и стоимость анализа. Все элементы системы являются взаимно совместимыми для использования друг с другом.
Программное обеспечение
Программное обеспечение необходимо для безошибочного функционирования системы. Хранение цифровых препаратов позволяет пользователям создавать отчеты и предоставляет доступ к сетям. Улучшенные алгоритмы гарантируют контроль качества и объективность результатов анализа. Общая платформа всего программного обеспечения позволяет быстро осуществлять обновление. Каждая система может быть переконфигурирована для выполнения другого набора задач.
Установка и обучение пользователей
Мы не верим, что «один размер подходит для всех», и по этой причине тренинги и семинары часто организуются в одном из наших офисов или у вас. Наши профессиональные эксперты по обучению разрабатывают индивидуальные программы, которые учитывают род вашей деятельности и специальные задачи конечного пользователя. Запросы и пожелания наших партнеров формируют основу для сотрудничества.
Послепродажное обслуживание
Наличие широкой сети дистрибьюторов обеспечивает покупателей доступностью продукции, а эффективное сервисное обслуживание осуществляется квалифицированным персоналом. Наши специалисты рады поделиться своим обширным опытом и знаниями. Взаимопонимание и поддержка профессиональных отношений всегда важны для нас, при этом мы не делаем различий между большим и малым бизнесом. Наша сеть продаж непрерывно расширяется, поскольку мы всегда ищем новых дистрибьюторов.